Hier die häufigst gestellten Fragen und die passenden Antworten dazu:
*) Welche Vorlagen benötigen wir?
Am besten eignen sich PDF- oder EPS-Dateien, also vektorisiertes Postscript. Es können aber auch Photoshop- und Illustrator-Daten verarbeitet werden. JPEG- und GIF-Bilder sind nur sehr bedingt brauchbar - höchstens dann, wenn sie ausschließlich in einer Farbe und/oder sehr hoch auflösend sind. Vorlagen in Originalgröße sind am besten geeignet. Faxe oder schlechte Kopien sind übrigens nicht als Druckvorlagen geeignet.
*) Welche Angaben für einen Kostenvoranschlag benötigen wir?
Wichtig sind folgende Punkte: das gewünschte Textil, Größen und Farben, ob es bedruckt, beflockt oder bestickt werden soll, die Anzahl der Motivfarben und die Größe des Motivs. Bei Bestickungen muss für einen Kostenvoranschlag das Motiv vorab an uns geschickt werden, da sich der Preis einer Bestickung nach der Stichanzahl errechnet.
*) Wie wird am besten bestellt?
Am sichersten sind Bestellungen per email, da sich bei dieser Methode weder Hörfehler noch grobe Missverständnisse einschleichen können. Mündliche Bestellungen nehmen wir nur unter Vorbehalt an. Natürlich können Sie auch vor Ort bei uns einen Auftragsschein ausfüllen.
*) Wie schnell kann ein Auftrag erledigt werden?
In manchen Fällen sogar innerhalb von 24 Stunden! Im Regelfall sind aber alle Aufträge innerhalb von einer Woche erledigt. Lediglich bei Großaufträgen oder in der Hochsaison zwischen Mai - Juni und November - Dezember können geringfügig längere Lieferzeiten vorkommen.
*) Werden auch beigestellte Textilien bedruckt/beflockt/bestickt?
Natürlich! Sie können jederzeit eine Garnitur Fußballdressen, Ihre Club-Trainingsanzüge oder auch Reitjacken aus Ihrem Trainingsstall zur Veredelung zu uns bringen!
Bereits verwendete Textilien sollten aber auf jeden Fall bevor Sie sie uns übergeben, gewaschen werden.
*) Werden auch Wimpel, Transparente und Fahnen angeboten?
Natürlich! Auto- oder Tischwimpel, Transparente für Sportveranstaltungen oder auch Fahnen für Gemeinden - alles aus einer Hand! Fragen Sie einfach bei uns an!
*) Können auch Kundenbesuche gemacht werden?
Selbstverständlich können Sie auch um Termine nach unseren Geschäftszeiten mit uns vereinbaren! Der Chef kommt im Raum südliches Niederösterreich gerne persönlich bei Ihnen vorbei!
Unsere Öffnungszeiten sind von Mo - Do von 8.30 - 15.00, Freitag bis 12.00 Uhr. Um telefonische Terminvereinbarung wird gebeten.
*) Bekommt man auch Kugelschreiber, USB-Sticks oder Schlüsselanhänger?
Durch umfangreiche Kontakte zur den verschiedensten Herstellern, können wir auch gerne andere Werbeartikel speziell für Sie besorgt werden. Ob Schlüsselanhänger, Kugelschreiber, Anstecknadeln oder andere Dinge - einfach anfragen!
*) Sind Textildrucke/Beflockungen/Stickerein teuer?
Mitnichten! In den meisten Fällen können Sie bei uns Ware teilweise erheblich günstiger einkaufen, als in Sportartikelläden, Modehäusern oder vielen anderen Ladengeschäften. Es kommt natürlich sehr stark auf die bestellte Menge, auf die Druck- und Farbanzahl und die Größe des Motivs an. Der Siebdruck auf ein Einzelstück ist natürlich teurer als der Preis pro Stück bei einer Bestellung von zehn. In den meisten Fällen können wir Ihnen aber trotz allem ein sehr günstiges Angebot machen.
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